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Novo: agente de IA com acesso à sua Shopify

Um agente de IA que atende seu WhatsApp com os dados da sua Shopify em tempo real

A IA responde seus clientes 24 horas, consulta pedidos e produtos da Shopify sem sair da conversa e passa para a equipe quando é preciso. Atendimento automático sem perder o jeito humano.

Sem cartão de crédito. Teste de 14 dias.

Meta Tech Provider

Conexão 100% oficial com a Meta

Somos Meta Tech Provider: seu número se conecta pela API oficial do WhatsApp, sem os atalhos que costumam terminar em bloqueio.

O que já está rodando em produção

mensagens de WhatsApp por mês em uma única loja
~6.000 mensagens de WhatsApp por mês em uma única loja
com o agente de IA respondendo nos horários definidos
24/7 com o agente de IA respondendo nos horários definidos
o que um cliente passou a pagar por mês depois de sair de uma plataforma genérica
US$ 100+ → US$ 29 o que um cliente passou a pagar por mês depois de sair de uma plataforma genérica

Números de clientes reais da ConexiaChat. Sem logos de enfeite.

Automatize com IA sem perder o jeito humano

A ConexiaChat reúne um agente de IA, sua equipe e os dados da Shopify em um só lugar: a IA resolve o repetitivo e a equipe cuida do que importa.

Agente de IA 24 horas

Responde sozinho as dúvidas mais comuns dos seus clientes — status do pedido, envio, produtos — consultando a Shopify em tempo real. Trabalha de madrugada e no fim de semana, e passa para um atendente quando a conversa pede.

Shopify em tempo real

A equipe e a IA veem o histórico de pedidos, o LTV e o status do envio ao lado da conversa. E não precisa ter o contato salvo: só com o número você já sabe se é cliente. O clássico "cadê meu pedido?" se resolve em segundos.

Caixa de entrada compartilhada

Todas as conversas do WhatsApp em um lugar só. Vários atendentes respondem pelo mesmo número, com notas internas e registro de quem respondeu cada mensagem, sem usar celulares pessoais.

Desempenho da equipe e auditoria da IA

Acompanhe quantas conversas seu robô resolve sozinho 24/7, por quais motivos os clientes pedem um atendente humano e o tempo de resposta da equipe (média e tempo máximo) para não perder vendas.

Veja em detalhe: WhatsApp API para Shopify Manter seu número Widget de WhatsApp grátis WhatsApp multiatendimento

3 passos para começar

Configuração em menos de 5 minutos. Sem precisar programar.

  1. 1

    Conecte o WhatsApp

    Vincule seu número do WhatsApp Business em poucos cliques com a conexão guiada. Dá para manter o número que você já usa. Sem código e sem configuração técnica.

  2. 2

    Sincronize a Shopify

    Instale nosso app na Shopify App Store com um clique para importar os dados.

  3. 3

    Ative seu agente de IA

    Descreva seu negócio em linguagem natural e a IA já começa a responder. Convide a equipe para os casos que ela encaminhar.

Deixe a IA atender por você

Automatize as respostas do WhatsApp com uma IA conectada à sua Shopify. Reduza o tempo de resposta a segundos e foque no que importa: vender e fidelizar.

Instalar na Shopify

Perguntas frequentes

Posso continuar com o mesmo número do WhatsApp Business?

Pode. A ConexiaChat funciona com coexistência: você migra para a plataforma oficial do WhatsApp Business mantendo o número que sua loja já usa, sem começar do zero nem avisar os clientes sobre um número novo. Se preferir, também dá para cadastrar um número novo.

A IA consegue responder sozinha?

Sim. O agente de IA responde as dúvidas frequentes consultando os dados da Shopify (pedidos, envios, produtos) em tempo real. Você define o comportamento dele com um prompt em linguagem natural e, quando aparece um caso complexo — ou o cliente pede uma pessoa —, ele encaminha a conversa e pausa a automação.

Meus dados são usados para treinar modelos de IA?

Não. As mensagens e os dados de compra processados pela IA vão para a OpenAI apenas para gerar a resposta e, pelas políticas comerciais para desenvolvedores, não são usados para treinar nem melhorar os modelos públicos. O detalhe está no nosso Aviso de Privacidade.

Preciso da API oficial do WhatsApp?

A ConexiaChat roda na plataforma oficial do WhatsApp Business (Cloud API), que é o que permite vários atendentes — e a IA — responderem ao mesmo tempo pelo mesmo número. A conexão é guiada dentro da plataforma, em poucos cliques: não precisa de conhecimento técnico nem de QR code.

Ser Meta Tech Provider elimina o risco de bloqueio?

Reduz o risco, mas nenhuma plataforma consegue eliminá-lo por completo: o WhatsApp continua aplicando sua pontuação de qualidade e seus limites de mensagens mesmo sobre a API oficial. Ser Meta Tech Provider significa que seu número se conecta pelo canal que a Meta reconhece, não por atalhos não autorizados que quase sempre terminam em bloqueio.

Vários atendentes podem usar o mesmo número?

Podem, e é o principal motivo de quem migra para a gente. Vários atendentes entram na plataforma e respondem pelo mesmo número do WhatsApp ao mesmo tempo, com registro de quem respondeu cada mensagem.

Quais dados da Shopify eu consigo ver?

O perfil completo do cliente (LTV, número de pedidos, cliente desde quando), o status do pedido atual em tempo real, os links de rastreio e o carrinho abandonado, quando houver. Não precisa ter o contato salvo: basta o número de telefone.

Tem limite de mensagens no teste grátis?

O teste de 14 dias libera todos os recursos do plano escolhido, com a cota de mensagens de IA daquele plano (500 por mês no Starter). Se acabar antes, dá para comprar pacotes de mensagens dentro do app.

Como funciona o pagamento?

Pela Shopify. O valor entra na fatura da sua loja, então não precisa cadastrar um fornecedor novo nem informar outro cartão.

Comece seu teste grátis de 14 dias

Automatize o atendimento do WhatsApp com uma IA conectada à sua Shopify. Sem cartão de crédito.

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